ご利用案内

商品注文方法

<ご注文いただく前に必ずお読みください>
・保存料無添加の商品のため製造日より5日の消費期限となります。
・長期ご不在、転居先不明などでお届けできない場合ご注文いただいた商品はご依頼主様に返品いたします。予めご了承ください。
 ※返品は約一日間要します。
・商品により申し込み有効期限・数量制限を設けている場合がございます。
・即日発送や日付指定等のご希望に添えない事がございます。

■ご注文方法

①商品の選択
 購入したい商品をお選びいただき「カートに入れる」ボタンを押してください。
②お買い物の確認
 ご購入予定の商品を全てカートに入れたら、購入手続きへお進みください。
 ショッピングカート画面で商品と合計金額などをご確認いただき「レジに進む」ボタンを押してください。
③購入者情報をご入力ください。
 「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「ご住所」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
④お支払方法
 ご希望のお支払い方法をお選びください。
⑤ご注文内容の確認
 注文内容をご確認ください。
 ご注文内容にお間違いがなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
 修正したい場合は「修正する」ボタンを押してください。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールが自動配信されます。
しばらく経ってもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくかメールアドレスに誤りがある可能性があります。
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

配送業者はヤマト運輸のみとなります。

お支払いについて

支払い方法は「クレジットカード決済」、「代金引換」、「銀行振込」からお選びいただけます。
なお、ご注文の内容によってはお支払い方法が限定される場合がございます。

─ クレジットカード決済 ─

JCB VISA MASTER ダイナースクラブ アメックスの各カードがご使用いただけます。
口座からの引落日は、カード会社によって異なります。
SSLを使用しておりますので、ご入力いただく情報は全て暗号化されるようにセキュリティがかかっております。

※クレジットカード払いの場合、ご注文確定後の金額訂正はできません。
ご注文内容の変更がある場合は桂馬商店からのキャンセル操作となりますのでご一報ください。再度オンラインにてご注文ください。

─ 代金引換【現金またはカードご利用可】─
ご自宅お届けの場合のみご利用いただけます。
代金引換手数料 一律330円(税込)お客様のご負担とさせていただきます。予めご了承ください。
ヤマト運輸宅急便にて商品お届けの際に、代金と引き換えに商品をお渡しします。
現金またはクレジットカードにてお支払いください。
その際お渡しする控えが領収書となります。

─ 銀行振込 ─
料金は前払いとなります。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ご注文のメールアドレスへ合計金額をご連絡いたしますので指定口座へお振り込みください。
最寄りの金融機関、インターネットバンキングサービスでお支払いください。
お振込み確認後ご登録のメールアドレスへご入金確認のメールを送信いたします。
お届け希望日または4営業日以内に発送いたします。
 
 振込先  三井住友銀行  尾道支店
 普通預金 0576176 有限会社桂馬商店

配送について

配送はヤマト運輸便にてお届けいたします。
日本国内への配達に限らせていただきます。
ご注文いただきました商品は、お届け日のご指定がない場合はご注文日から5営業日以内でお届けできるよう手配いたしております。
※原料魚の入荷状況により、発送が遅れる場合がございます。
 お急ぎの場合は、事前にお電話などでお問合せください。
道路事情や気象状況の影響などによりお届けに遅延が発生する場合があります。


・到着日時について 
配達日および時間帯はご指定いただくことも可能です。ご注文の際にご指定ください。
※ただし、ご注文日の5日後~30日以内で承ります。
ご指定のお届け日、お届け時間を優先するため地域によって前々日に出荷させていただきます。
翌々日のお届けとなる地域(北海道・沖縄・東北など)のお客様へは木曜日が定休日のため土曜日のお届けは出来ません。
冷蔵商品のため宅配ボックスへのお届けはお受けできません。 

桂馬の蒲鉾は全て保存料無添加の生ものです。
全てクール便でお届けします。一部常温便の商品もあります。

■送料について ※送料は税込金額となっております。

配達地域別に送料がかかります。一覧表をご覧ください。
※離島・一部地域へのお届けは、追加料金がかかる場合がございます。

北海道 2,150円   北海道
北東北 1,540円   青森県 秋田県 岩手県
南東北 1,540円   宮城県 山形県 福島県
関東 1,270円   群馬県 栃木県 山梨県 茨城県
千葉県 埼玉県 神奈川県 東京都
信越 1,320円   新潟県 長野県
北陸 1,270円   富山県 石川県 福井県
中部 1,270円   静岡県 愛知県 三重県 岐阜県
関西 1,160円   大阪府 京都府 奈良県 滋賀県
兵庫県 和歌山県
広島県 940円   広島県
中国 1,160円   島根県 鳥取県 山口県 岡山県
四国 1,270円   愛媛県 香川県 高知県 徳島県
九州 1,160円   福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県
沖縄 1,710円   沖縄県

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

商品の交換または返品は受け付けないものとします。
上記に拘らずケースの破損など弊社に原因のある不良商品または注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後一週間以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、.弊社は良品の注文商品と交換します。
ただし、当該商品の返送及び再送に要する送料などは、弊社にて負担するものとします。